麗美的先生在上海工作，她計畫帶未滿2歲的女兒小萱到上海探親，因為預算問題，先向旅行社詢價，考慮是否回程繞經香港，到迪士尼一遊再回台灣，業務員報價小萱買嬰兒票全程只要3,980元。麗美因此安排成行，先生將由上海請假陪往香港，全家分別開了票。

出發前二天，業務員竟通知因為沒注意到小萱到上海後就滿2歲了，之後搭機已不符使用嬰兒票的資格，兩段回程都必須改為兒童票，要追收差額6,200元，出發前若沒重開票，到了機場還是得補差額，屆時沒機位還上不了機。麗美預算大出血無奈下補繳差額，但對旅行社之專業信任大打折扣。

Q1：嬰兒機票如何計算？出發後超齡怎麼辦？

A1：搭機當日年齡未滿2歲者方可使用嬰兒（Infant）優待票，其票價計算適用成人全額票面價的10％。嬰兒票不提供座位，可申請固定式搖籃。購買嬰兒票時旅客須提供嬰兒之出生年月日，通常航空公司規定，搭乘時如已超齡，必須改開兒童票，訂有機位方可登機。

Q2：嬰兒票使用限制還有哪些？

A2：①每位成人旅客如果搭乘飛機最多只能攜帶兩位嬰兒（Infant），或一位嬰兒一位小孩。凡攜帶兩位嬰兒者，其中一位購買嬰兒票，另一位則需購買小孩票，且需自備安全座椅。

②計重制航線規定嬰兒票免費托運行李總重量不得超過10公斤；計件制航線規定免費件數一件，長寬高加總不得超過115公分或45英吋，同樣不得超過10公斤。免費托運行李外，可免費另攜帶一部全摺疊式嬰兒車或嬰兒睡籃。

③可事先要求航空公司準備機上嬰兒餐（BBML）及尿布（要說明規格），預定後要等待航空公司確認才算數。

④初生兒不會吞嚥動作，難以保持鼓膜壓力平衡，嬰兒不足14天不能登機。