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調處委員職能認證名單

品保協會為提昇旅遊品質,保障旅遊權益,自2023年7月17日起接受交通部觀光署委託,協助處理旅遊消費者與旅行社間的消費爭議,持續招募願意在百忙之中奉獻心力,為提升旅遊品質而努力的旅遊業從業人員,進行「調處委員職能認證」培訓計畫,並公告取得職能認證之委員名單(如下表)。

協會受理案件後,將交由調處委員直接與雙方聯繫,了解爭議所在並居中協調,必要時將由委員逕行召開協調會,請雙方到場協調。

由於旅遊糾紛案是民事糾紛,調處委員協助處理案件爭議的過程中,完全尊重雙方協商的結果,不會強迫雙方當事人接受委員的建議。

案件經協調不成,旅客仍可透過縣市政府消保官、區公所調解委員會,甚至透過訴訟程序維護個人權益。

 

獨立調處委員公告名單

證號

委員姓名

證書起日

證書迄日

001

陳政宇

2023/12/29

2025/12/28

002

鐘長利

2023/12/29

2025/12/28

003

陳松桂

2023/12/29

2025/12/28

004

蕭勤建

2023/12/29

2025/12/28

005

許明皓

2023/12/29

2025/12/28

006

藍雪花

2023/12/29

2025/12/28

007

張桂銓

2023/12/29

2025/12/28

008

李坤蒼

2023/12/29

2025/12/28

009

丁文義

2023/12/29

2025/12/28

010

林怡君

2023/12/29

2025/12/28

011

蔡承廷

2023/12/29

2025/12/28

012

黃麗玲

2023/12/29

2025/12/28

013

羅中光

2023/12/29

2025/12/28

014

鍾一鳴

2023/12/29

2025/12/28

015

任宜芬

2024/2/1

2026/1/31

016

藍一晴

2024/2/1

2026/1/31

017

王明俐

2024/2/1

2026/1/31

018

劉書文

2024/2/1

2026/1/31

019

蔡佩紋

2024/5/1

2026/4/30

020

徐金霞

2024/5/1

2026/4/30

021

魏財勇

2024/7/1

2026/6/30

022

鄢孝瑞

2024/7/1

2026/6/30

023

王瓏絜

2024/7/1

2026/6/30

最後更新日期: 2024/07/03



 
 
 

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