１．派遣二人以上（含二人）評審員進行現場評核。
２．取得經濟部商業司優良服務認證ＧＳＰ的商店，得免除現場評核。
（一）現場評核程序表
順序 |
工作項目 |
預計 時間 |
人員 |
主要內容 |
１ |
說明旅行購物保障制度 |
５分鐘 |
評審員 |
１．說明本制度的目的及效益 ２．介紹評核程序及內容 |
２ |
商店概況簡報 |
１０分鐘 |
商店負責人或代表 |
１．商店營運概況 ２．商店簡介( 含營業商品、環境 ) |
３ |
現場評核 |
３０分鐘 |
評審員 |
由商店各部門主管陪同評審員赴現場了解商店實際狀況。 |
４ |
討論 |
１０分鐘 |
評審員 商店負責人或代表 |
評審員針對簡報內容等有不了解之處提出問題，請商店人員說明。 |
５ |
評核紀錄 |
５分鐘 |
評審員 |
１．請評審員與商店人員於「現場評核紀錄表」 上簽名。 ２．評審員將評核記錄表提報旅行購物保障執行 委員會審議報請理事會決議後，將結果以書 面通知商店。 |
