關於品保協會 | 交通資訊 | 聯絡我們 | 快速搜尋

123會員入會.出會.退會公告
123旅行購物保障商店出會.退會公告
123相關旅遊單位函文
123航空.飯店.景區訊息
123協會與旅遊快訊

首頁 > 最新消息 > 相關旅遊單位函文
函轉_重申旅行業經營旅行業務收取之各項費用、機票款或報酬,均應誠信收費並提供正確資訊...(觀業字第1030901647號)

發文日期:中華民國103年5月1日
發文字號:觀業字第1030901647號

主  旨:
重申旅行業經營旅行業務收取之各項費用、機票款或報酬,均應誠信收費並提供正確資訊,俾善盡旅遊消費資訊充分揭露及告知義務,減少消費糾紛,詳如說明,請轉知所屬會員旅行社切實遵辦,請 查照。

說  明:
一、依據行政院消費者保護處103年4月23日院臺消保字第1030132229號函送該處103年4月17日「旅行業刊登廣告資訊揭露等之消費者保護事宜」會議紀錄辦理。
二、上揭會議結論關於「旅行業刊登旅遊商品之廣告價格及代收燃料油附加稅、機場稅、兵險及簽證等相關旅遊資訊應充分揭示,俾減少消費糾紛。」一節,請切實遵辦。另查,為建立旅遊商品標價合理性及透明化機制,本局前於97年12月15日及98年4月3日召開旅行業代收費用之資訊揭露事宜會議,其結論請旅行業經營旅行業務收取之各項費用、機票款或報酬,均應誠信收費並提供正確資訊,俾善盡旅遊消費資訊充分揭露及告知義務,減少消費糾紛。嗣後本局分別以98年2月20日觀業字第09830001961、09830001962號及100年10月4日觀業字第10000286741號函督促旅行業者切實配合辦理,旅行業者如有違反,即依旅行業管理規則第30條及49條第11款等相關規定處罰,併此再為重申 。
三、副本抄送未設公會地區之旅行社,請切實配合辦理。



 
 
 

中華民國旅行業品質保障協會
10470 台北巿民權東路2段9號5樓
電話:(02)2599-5088 傳真:(02)2599-2989 E-mail:tqaa@travel.org.tw
北部辦事處:(03)339-3773 中部辦事處:(04)2243-1460 雲嘉南辦事處:(06)312-3246 南部辦事處:(07)241-5220


版權所有 copyright © Travel Quality Assurance Association All Rights Reserved.