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函轉_為保障消費者權益,惠請貴協會轉知所屬會員於網站增列反詐騙宣導警語...(刑防字第1060100573號)

發文日期:中華民國106年5月25日
發文字號:刑防字第1060100573號

主  旨:
為保障消費者權益,惠請貴協會轉知所屬會員於網站增列反詐騙宣導警語及寄送簡訊通知消費者慎防詐騙,請 查照。

說  明:
一、經統計本局165反詐騙諮詢專線受理今(106)民眾報案「解除分期付款」榨欺案類,迄今已發生多起假冒旅行社客服人員致電消費者,告知因人員疏失誤設成分期付款、誤設成團購、誤升級VIP及重複扣暖等,要求消費者前往操作自動櫃員機(ATM)以解除設定,致使消費者遭詐騙被害之情事。
二、惠請貴協會轉知所屬會員善盡企業責任,於網站首頁明顯處加註具體之反詐騙宣導標語及客服聯繫電話,並建議以簡訊及電子郵件等方式重複通知近3個月內之消費者注意防範,俾利減少受騙情事。

網站反詐騙宣導警語範例 建議電子商務業者防制詐欺作為自評表



 
 
 

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