01
他早就離職了,不干公司的事
37
領隊行前車禍,全團掃興而歸
02
尾款不交就不要去了
38
為旅客加保醫療險,小兵立大功
03
旅遊途中感染痢疾,不好玩
39
操作特殊團應先簽約並訂違約金
04
產品同名稱,豪華經濟終有差
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旅客行前解約,取消費如何計算
05
同團旅客年紀大,我不喜歡
41
旅客不為協力行為,業者拿他沒輒
06
淫火蟲出遊旅行社居中仲介有罪
42
颱風將至,非去不可
07
一團三賣怎麼得了
43
自費活動,安全第一
08
旅遊抵用券(折價券)實際抵用多少
44
幫朋友報名,是否有效
09
旅客跟錯團,落單心慌慌
45
錯過演出日,誰之過
10
旅行社重視員工專業訓練,糾紛產生才能降風險
46
機場關閉,團體走不成
11
服務本有價,事先溝通就好
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我到底是參加哪一團
12
旅行社擺烏龍,蜜月旅行分房住
48
收定金未簽約,仍須負責
13
貴重物品放置車上遭竊,誰的錯
49
旅客途中生病住院,怎麼辦
14
行李遺失賠償標準,亟待訂定
50
旅遊優惠券,真有優惠嗎
15
中藥店惡形惡狀,旅客逃之夭夭
51
旅客安全,旅行社有責
16
自費行程未說明,旅客上了賊船
52
少玩二天,怎麼還要補繳錢
17
自費行程安排不成,旅行社有無責任
53
發生意外時,旅行社有代墊費用的義務嗎
18
旅遊交通費用調漲該由誰負擔
54
景點沒到,退門票費用就好
19
旅遊地政局不穩,去還是不去
55
悲慘的旅行,誰的錯
20
颱風天,飛機不飛,車照開
56
大雪影響行程,旅客敗興而返
21
團員相處不融洽,旅行社擺不平,兩面挨告
57
變數愈多,事先預告愈重要
22
旅行社間團費未清,旅客倒霉,出不了國
58
對調一下何妨,行程順序變更可以嗎
23
業務員額外服務, 旅行社吃力不討好
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國外旅行社凸槌連連,旅客抱怨不已
24
旅遊安全責任大,旅行社輕忽不得
60
學生團是No Shopping要加價,旅客火大不去了
25
無聊恐嚇電話,機場加強安檢,旅行社遭殃
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『保證成行』,沒保證
26
旅客遺失行李,旅行社宜善盡協助處理之責
62
併團遭拒,旅客飽受委屈
27
購物糾紛,旅行社雖不負賠償,仍應協助解決
63
臨出發前遭併團,行程大亂氣難消
28
旅客拒付尾款,遭旅行社申訴
64
行李安全掛保證,失竊損失找誰賠
29
集合時間通知錯誤,蜜月旅客機場送機
65
電話詢問,網路下單,陰錯陽差問題多
30
大車無端變小車,旅客斷然拒上車
66
戶外活動,提醒告知省不得
31
飯店臨時起風波,五星掉了好幾顆
67
老鳥領隊一時大意,行李誤送徒生困擾
32
飯店變更洗不到,養顏美容泡湯了
68
萬全準備,處變不驚
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旅客海泳溺斃領隊無執照該賠否
69
我很內行,別整我
34
旅遊事故頻傳應時時提醒旅客注意
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食物中毒行程取消,怎麼賠
35
旅客不可抗力事由NO-SHOW應還部份費用
71
旅客參團出意外,出團社仍須負責處理
36
安排國外交通工具審慎監督確保安全